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滴滴顺风车开放夜间出行服务,司乘需先通过夜间出行安全考试

2020-03-27来源:南方都市报 网友评论(0)

  3月27日,来自滴滴顺风车消息称,为了更好地满足上下班通勤的需求滴滴顺风车将在27日开放夜间出行服务(20:00~23:00)。在司乘实名认证、个人隐私保护以及试运营期间各项安全能力的基础上,一年内无安全投诉并通过夜间出行安全考试的车主和乘客才可发布夜间行程。同时平台增加了夜间司乘人脸识别频次、提升了夜间轨迹异常预警能力,并要求车主侧开启全程录音等。

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  南都记者此前报道,2019年11月20日起,滴滴顺风车重新开启试运营,陆续在哈尔滨、太原、石家庄、常州、沈阳、北京、南通等全国多个城市上线,并将首先提供5:00-23:00(女性5:00-20:00)、市内中短途(50公里以内)的顺风车平台服务。用户需要首先在端内完成安全任务,才可以使用顺风车服务。滴滴顺风车相关负责人曾透露,如果顺风车再上线,“考虑到夜间是一个相对危险的场景,在试运营期间,我们会考虑夜间(23:00~5:00点)暂时不提供顺风车业务,晚上8点以后暂时停止对女性乘客的服务。”

  2020年3月11日,为配合防疫工作,方便企业员工互助出行,滴滴顺风车面向有需求的企业或单位紧急上线“顺路同事”功能。同时,延长服务时间为5:00-23:00,所有符合“一年内无安全投诉、并且通过夜间场景学习考试”的企业用户均可使用。滴滴顺风车表示,延长了夜间使用时间之后,收到了一些用户呼吁延长夜间使用时间的反馈,为了更好地满足更多用户上下班的通勤需求,进一步提升夜间出行安全性,团队结合试运营期间的用户反馈和建议,公布夜间出行产品方案。

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  根据方案,在司乘实名认证、个人隐私保护以及试运营期间各项安全能力的基础上,一年内无安全投诉并通过夜间出行安全考试的车主和乘客才可发布夜间行程;还增加了夜间司乘人脸识别频次、提升了夜间轨迹异常预警能力,并要求车主侧开启全程录音等,录音实时上传至平台作为纠纷时的判责依据;如有车主关闭APP停止录音功能,平台查实后将会进行眼里管控。

  与此同时,平台也呼吁用户在夜间合乘时,时刻注意行程安全,要坚持平台交易,核验人、车信息,乘客注意后排落座,及时分享行程、并开启行程录音保护;醉酒乘客不独行,须在意识清醒的亲友陪同下乘坐顺风车。

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